المنافسة بين الشركات أشبه بالمعركة متعددة الأطراف، الفائز فيها هو من يستطيع تجاوز خصمه، بالتخطيط المسبق والدراسة الجيدة والتحليل العميق المبني على أسس استراتيجية صحيحة.
نفس الأمر ينطبق على العملية التسويقية، وتحليل المنافسين هي أحد أهم الأسس التي تساهم في نجاح الاستراتيجية التسويقية وتنميتها.
تحليل المنافسين
تكتيك استراتيجي مهم، يشكل جزءًا من الخطط الاستراتيجية، هدفه الأساسي هو معرفة الأطراف التي تتشارك معك في نفس المجال والأعمال، ومعرفة التهديدات التي تشكل خطرًا عليك، والتي قد تكون السبب في خسارتك، لتفاديها والاستعداد لها منذ البداية، فمن خلال تحليل المنافسين يمكنك دراسة نقاط القوة والضعف لدى منافسيك، ومعرفة توقعاتهم المستقبلية، بالإضافة إلى كونها السبب الرئيسي في تصدر موقعك الإلكتروني النتائج الأولى لعمليات البحث.
آلية تحليل المنافسين
لتحليل المنافسين طرق متعددة وكثيرة، تتشابه ولو اختلف النشاط التجاري، وتبدأ بمجرد البدء بالعمل، والطرق الشائعة هي:
- تحليل مواقعهم الإلكترونية:
معرفة جودة وأسعار منتجاتهم وخدماتهم تساعدك على التطوير من خدماتك ومنتجاتك، وتحفزك للعمل الجاد والمستمر لتكون الأفضل بينهم.
- تحليل خططهم التسويقية:
متابعة أنشطة المنافسين على مواقع التواصل الاجتماعي، ومدى تفاعلهم مع عملائهم، يساعدك على استدراك نقاط القوة وتجنب نقاط الضعف، وتقديم خدمة عملاء أفضل، ترضي العملاء وتجذبهم.
- تحليل حملاتهم الإعلانية:
يساعدك هذا التحليل على فهم جمهور المنافس، ومعرفة صفاته وخصائصه الهامة، ومدى مواءمتها مع خدماتك.
أدوات تحليل المنافسين
ربما يحتاج المنافسين إلى مساعدة تمكنهم من التقدم قدمًا نحو طريق النجاح، مثل الأدوات التي تساهم في التحليل، والتي تقدم بيانات مهمة وحلول جيدة تعمل على تعزيز المنافسة، سنعرض لكم 5 من هذه الأدوات بالتفصيل:
- Hootsuite
“راقب كل ما يجري حولك من خلال قائمة الكلمات المفتاحية ببساطة”
أداة مجانية لتحليل المنافسين عبر الكلمات المفتاحية، تمكنك من الحصول على تقارير شاملة بشكل دوري عن أهم أخبار المنافسين بإيجاز، فقط من خلال كلمات مفتاحية بسيطة، مثل: اسم العلامة التجارية أو الموقع الإلكتروني.
بإمكانك الحصول على خدماتها المميزة مجانًا أو بالاشتراك المدفوع للحصول على مزايا مخصصة.
للدخول إليها انقر هنا
- Ahrefs
“اعرف مكان ترتيبك أنت ومنافسيك في محركات البحث”
من أقوى أدوات تحسين محركات البحث التي يمكنها تتبع الروابط الخارجية والكلمات الرئيسية، وقياس أداء المواقع الإلكترونية، بالتالي تمكنك من تحليل المنافسين بجدارة واحترافية.
ليس لهذه الأداة أي خطط مجانية وتبدأ الباقات المدفوعة من 99 دولارًا.
يمكنك الحصول عليها بالنقر هنا
- Alexa
“تحقق من شعبية مواقع منافسيك وقم بقياس معدل الزيارات”
الأداة الأولى بين مثيلاتها، لا تعطيك ترتيب المواقع الإلكترونية على مستويات محلية فقط، بل تتوسع لتغطي كافة المواقع عالميًا وتصنيفها، بالإضافة إلى إصدار تقارير عن زيارات الموقع ومتوسط وقت الزيارة، ليس هذا وحسب بل تكشف الكلمات المفتاحية التي يتصدرها الموقع، والكثير من المميزات الأخرى.
بإمكانك الحصول عليها مجانًا، أو بشكل مدفوع ومميزات أعلى من هذا الرابط
- Semrush
“اعرف الكلمات الرئيسية التي يستهدفها منافسيك لتهيئة محركات البحث”
الأداة الشاملة التي تعتمد في تحليلها على الروابط الخارجية والكلمات المفتاحية للمواقع الإلكترونية، علاوة على ذلك يمكنها تتبع حركة المنافسين في وسائل التواصل الإجتماعي ومواقع الويب بدقة، وأيضًا من خلالها يمكنك معرفة نتائج الحملات الإعلانية للمنافسين ومعرفة ترتيب موقع المنافسين في نتائج البحث.
خدماتها متاحة مجانًا، ويمكنك الترقية إلى الحسابات المدفوعة للحصول على مميزات أعلى، والتي تبدأ من 99 دولارًا.
للدخول إلى الأداة انقر هنا
- Serpstat
“ارسم خريطة لمواقع منافسيك على شكل شجرة متعددة الفروع”.
أداة متعددة الوظائف، تحلل مواقع المنافسين باحترافية من وجهة نظر السيو، وتحلل عناوين URL لكافة صفحات الموقع وتتبع الزوار باحترافية، فعالة في كشف طرق تفاعل المنافسين مع عملائهم في مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة، وتحلل الروابط الخارجية لمواقع المنافسين بدقة.
للاستفادة من خدمات هذه الأداة انقر هنا
خطوات إجراء تحليل المنافسين
يتم تحقيق أقصى استفادة من تحليل المنافسين، باتباع الخطوات التالية:
- تحديد المعايير السائدة في السوق المستهدف.
- جمع المعلومات حول الشركات المنافسة التي تتشارك مع مشروعك في الخدمات والمنتجات والأهداف.
- فلترة المنافسين وتصنيفهم إلى 3 مستويات، أساسي وثانوي ومنافس درجة ثالثة.
- تحديد المتطلبات اللازمة لمواكبة التطورات التي تحدث في السوق والشركات المنافسة، لخلق ميزة تنافسية ضخمة.
- معرفة الأسعار التي يطلبها المنافسين، وجودة الخدمات أو المنتجات في المقابل، وتحديد استراتيجيات تسعير تناسبك وتلائم السوق المستهدف.
- دراسة نقاط القوة والضعف الخاصة بك وفي المنافسين ومقارنتها ببعضها البعض.
الخاتمة
أدوات تحليل المنافسين تلعب دور كبير في مساعدتك على الفوز في معركتك، تسلح بها وراقب كل تحركات خصمك حتى تستطيع المواجهة بكل قوتك، الفرصة أمامك، فإذا كنت لا تستخدمها، ابدأ باستخدامها الآن، واعرف وضعك بين المنافسين، وتميّز عليهم أمام عملائك.
نشكرك على قراءة هذا المقال، آملين أن نكون قد قدمنا لك المساعدة، لكي ترتقي بأعمالك وخدماتك.
